FAQ

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Sale un año diferente al año que se va a cerrar en el Fin de año Fiscal, que hacer?
La primera vez que se hace un cierre de año, si el valor en pantalla no coincide con el año a cerrar, se puede modificar manualmente haciendo doble click en...
Jue, 20 Abr, 2017 a 1:14 P. M.
Cómo registrar una venta exenta?
Las ventas exentas se pueden manejar de dos formas:    Si el artículo vendido siempre estará exento:   En este  caso se le debe colocar el impuesto con v...
Lun, 3 Jul, 2017 a 8:35 P. M.
Que fórmula se aplica en los cálculos de utilidad de los reportes de ventas?
Reporte de ventas por vendedor detallado La fórmula para el cálculo del margen de utilidad bruta es simple: margen = ingresos totales – costo de los pro...
Mar, 11 Jul, 2017 a 4:30 P. M.
Como multiplicar los artículos al ingresar la venta?
Mie, 12 Jul, 2017 a 8:47 A. M.
Reembolsos de Caja menuda
En los casos donde se us el dinero de caja menuda para compras a distintos proveedores y luego la misma debe reembolsarse de forma individual, usted puede: ...
Mie, 26 Jul, 2017 a 2:50 P. M.
El sistema indica que hubo error de comunicación al imprimir la factura fiscal
Cuando hay un "Error de comunicación" con la impresora fiscal, el sistema muestra el mensaje "Error de Comunicación". Esto se dá porque ...
Jue, 10 Ago, 2017 a 9:00 A. M.
Asignar transacción a un cajero desde el Arqueo de caja
Si por error se emitió una transacción con un cajero que no era el de turno: Ingrese al arqueo de forma normal Ingrese la caja y fecha En la opción d...
Jue, 10 Ago, 2017 a 9:50 P. M.